当社のお客様が、この５月に町田にお店をオープンされました。

http://ameblo.jp/konon103/

先日、念願のモーニングへ！

オープンから何度か行ったのですが、駐車場がいっぱいで断念していました。
今回は早めに到着して、お店のオーナーであるお客様と再会！！

落ち着いた内装の店内に、お客様のお父様が作られた器が置かれています。

見た中で気になった器があり、サラダボール仕様ですが、片口になっていて
きっと日本酒を入れたら、ぴったり１合ではないかと思うのですが
次回、ゆっくり拝見させていただこうと思います。

器は販売もされています。
時間がせかなければ、希望のものを作ってもらえるそうで
世界に一つの器が持てますね。

モーニングの一つ

お店の食器も、もちろんお父様作の器を使用されています。

ちょっと嬉しかったのが、サンドイッチとサラダが別の器だったり
サンドイッチのふかふかのパンにはバターが塗ってあり、
水分がパンにしみ込まず、こだわり卵も最後まで美味しかったです。

お客様はパティシエなので
ケーキはもちろん、ドレッシングやデザート、食べ物は自家製だと思います。
（※ブログを確認！自家製でした。）
http://ameblo.jp/konon103/

後の約束の時間が押していたので、もっとゆっくりできる時に行こうと思います。

岩田でした(*ﾟｰﾟ*)

先日、火災保険の件であるお客様へ訪問した時の話です。
もともとは前任の担当者がいたこともあり、お互いに会話をしながらお互いを思い出してくるような感じです。そのうち、音楽の先生をされていましたよね？今もされているんですか？と質問すると･･･お客様も、サッカーされているって言われてたよねぇ？とか５年前の会話が蘇ってきました。
話は膨らみ、娘が秋に結婚するんです。となりの家が空いたので娘たちが帰ってきた時のために買ったんです。主人は年金生活に突入し今は歌を楽しんでいます。私はまだ年金をもらう年ではないけど、今まで掛けていた個人年金保険をもらっていますと言われました。
前任の担当者には生命保険の見直しをしてもらい、その時にこの個人年金保険は利率のいい今は無きお宝保険なので解約せずに残しておいてくださいと言われ、それを今もらっておられるそうです。

by kobayashi

がんを患われている６０歳半ばの男性と話をする機会がありました。しかも余命宣告をされています。

数年前にも別の病気で何度か入退院をされていて、今回は死に至る最期の入院となりそうです。

ご自身で歩行も可能で、そこまでの病気を患っているようには見えませんが、見た目は８０歳にも見える風貌です。体の中はあちこちに転移もみられ、思った以上に中身はボロボロだそうです。

その方が言われていたのが、日常の中で今日は楽しかった・・・明日も楽しいことがあるといいなって考えるよな！今までこう思えていたことがいくら楽しいことがあっても、今日も一日終わってしまった・・・また寿命が一日短くなった・・・死が近づいてくると思うようになったと言われていました。あと何十年もの余命のある我々にはない発想だと思いました。

死ぬことが嫌ではない。死ぬことがそんなに怖くもない。いつ死んでもいい。そこで引っ切り無しにご家族に言われていたのが、「笑って別れよう・・・」です。うまくは言えませんが、心に深く感じました。

ご家族に迷惑を掛けないよう自ら身辺整理をし、また遺族年金はどうなるんだろうとか、こんな状態でも一番に考えておられるのはご家族のことなんですね！

っていうのは数週間前のこと。

幸いにもがん保険には加入されていたそうです。

by kobayashi

あるお客様から、先日久しぶりに連絡があった。

「主人の転勤が決まりました」

ご主人様は、もう先に赴任先へ行ってしまわれたとのこと。

奥さまは、お子様方の学校のこともあるので夏休みに引っ越されると・・

そのご家族との出会いは、約2年前

転勤族のご主人様について、姫路に来られた奥様には

些細なことを相談するお友達もまだいらっしゃらないような頃のこと

確か、学資の相談でお越しいただいたかと思うのですが・・・・

いろいろ伺っていくうちにライフプランをしましょうということになり

そのころから、大変多忙だったご主人様も「自分たちのことだから」と

貴重なお休みの時間を空けてくださり、

お子様方の将来から、ご夫婦のこれからについてまで

すごく真剣に向き合ってくださったことが思い出されます。

久しぶりにお越しいただいた奥さまとは、その時話してた話題で盛り上がり

一瞬にしてそのご加入いただいた時の気持ちにタイムスリップ

「来嶋さんと出会えてよかった」　　　　　　涙

お客様との出会いを大切にしていこうと
心に誓った来嶋でした。

先日から対応しているお客様

数年前に、社長の嶋崎が担当して保険に加入。
今回は、結婚されて奥様の保障、近く完成する新居の火災保険などの相談があり
火災保険は小林が、他は私が対応することに。

奥様の医療保険と
今後増える予定の家族を踏まえて、ご主人様の保障の再確認
直近で建てる新居の火災保険の補償内容の比較
そして、将来への資金の運用！

今回もライフプランをしました。

ライフプランについては、FPとして基礎知識は当然ありますが
進行形の研修を、社外講師に依頼して業務時間外に定期的に実施しています。

今回は、ご夫婦で何度も来店いただいて
一生懸命対応させていただきました。
奥様と話すのもとても楽しく、ご主人様との投信の話では
世界情勢などに広がり、社長にも登場してもらいました。

ご主人様が言われた言葉
「ここに来ていつも勉強になります」
（奥様に向けて）「ここに来て話を聞いてもらい」（⇒いつでも聞きますよ！）

社長や、火災を対応している小林や、もちろん私も
この大切なお客様に何かあった時はすべて
弊社のスタッフ全員でお客様をサポートするのだということを認識しながら・・・
そして、この仕事の重みを改めて感じるのです。

岩田でした(*ﾟｰﾟ*)