お客様のお子様からご契約をいただくことが多々あります。

つい先日も、ご連絡をいただくことが～（今回は見直しでしたが・・・）

その彼女（こ）との付き合いは、もうかれこれ5,6年

彼女が、働き始めたばかりのころから現在に至る。
（知り合ったのは、もっと小さなころからですが～）

今では、もともとのお客様である彼女のご両親より深く
連絡を取り合ったりしている。

仕事のこと、やりたいこと、理想、将来、（まだ、彼氏のことは出てこないけど・・・）

若いときから、いろんなことに興味を持って、挑戦してきている彼女の姿に
私が逆に励まされるケースも・・・・

お話しすることすべてに信頼をもって接してくれる彼女の真摯な姿に
私自身も真摯であろうと思う。

この仕事を長くつづけてこられる理由が、
こんなところにあるのかなとも思う。

ｂｙ　来嶋

先日から対応しているお客様

数年前に、社長の嶋崎が担当して保険に加入。
今回は、結婚されて奥様の保障、近く完成する新居の火災保険などの相談があり
火災保険は小林が、他は私が対応することに。

奥様の医療保険と
今後増える予定の家族を踏まえて、ご主人様の保障の再確認
直近で建てる新居の火災保険の補償内容の比較
そして、将来への資金の運用！

今回もライフプランをしました。

ライフプランについては、FPとして基礎知識は当然ありますが
進行形の研修を、社外講師に依頼して業務時間外に定期的に実施しています。

今回は、ご夫婦で何度も来店いただいて
一生懸命対応させていただきました。
奥様と話すのもとても楽しく、ご主人様との投信の話では
世界情勢などに広がり、社長にも登場してもらいました。

ご主人様が言われた言葉
「ここに来ていつも勉強になります」
（奥様に向けて）「ここに来て話を聞いてもらい」（⇒いつでも聞きますよ！）

社長や、火災を対応している小林や、もちろん私も
この大切なお客様に何かあった時はすべて
弊社のスタッフ全員でお客様をサポートするのだということを認識しながら・・・
そして、この仕事の重みを改めて感じるのです。

岩田でした(*ﾟｰﾟ*)